Preguntas frecuentes
Te invitamos a DondeJuego, porque aquí te ofrecemos orientación si te interesa el tema, qué juego se daría bien en tu familia, amigos, compañeros de pega o grupo afín; según el número de integrantes y sus gustos. Siempre habrá uno; y si hay uno, te aseguramos que hay muchos más esperando por ti.
Puedes comprar a través de 2 formas; a través de www.dondejuego.cl, agregando al carrito, luego te pediremos tus datos para el despacho y finalmente procediendo al pago.
O físicamente en nuestra tienda ubicada en Balmaceda #474 local 1. Peñaflor
No realizamos ventas por Instagram, Facebook, ni YouTube.
– En el sitio web: Transferencia bancaria o webpay.
– En la tienda: Efectivo, tarjetas de crédito o débito.
En la región Metropolitana contamos con un sistema privado de entregas en la mayoría de las comunas, que sale los Lunes y los Jueves.
Si tu comuna no es parte de la zona de reparto, se despachará por Starken.
A regiones, enviamos a través de Starken, por pagar.
Y recuerda que siempre puedes venir a retirar en tienda los días Viernes de 16:00 a 19:00 horas
Si es a través del sistema privado de entregas, se demora máximo 48 hrs desde que sale a despacho. Si es por Starken, el día del envío, te mandaremos tu número de seguimiento con la fecha estimada de entrega.
Contáctanos por RRSS o mail, indicando tu número de pedido y la enmienda a la dirección. Procura que sea lo más pronto posible, antes de que salga a despacho.
Claro, si necesitas que sea despachado después de la fecha que correspondería, escríbelo en las notas del pedido. Puedes elegir cualquier Lunes o Jueves.
Hay dos formas. La primera es filtrar en la página web de acuerdo a el o los requerimientos deseados. Una vez que te familiarices con el sitio, esta será tu forma favorita de encontrar lo que buscas .
Y la segunda, es escribirnos por redes sociales (Instagram o Facebook) y te orientaremos.
Por el momento, los días Viernes de 16:00 hrs a 19:00 hrs.
Nunca dejes de revisar nuestras redes sociales (sobre todo Instagram), pues siempre estamos contando noticias acerca de los juegos y la tienda. ¡Te esperamos!